按照限时办结有关规定，从网点受理人员接到申请资料，完成受理、

【名词&注释】

有关规定(related regulations)、贷记卡(credit card)

[单选题]按照限时办结有关规定，从网点受理人员接到申请资料，完成受理、调查、审批到提交申请资料至总行的时间必须控制在（）个工作日内？

A. 3
B. 5
C. 7
D. 9

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学习资料：

[单选题]我行贷记卡外围系统中实现贷记卡增值服务，如道路救援、机场贵宾等增值服务的联机交易及业务管理功能的是（）。

A. 贷记卡风险监控系统（PRM）
B. 贷记卡彩信账单系统
C. 贷记卡账单管理系统
D. 贷记卡增值服务业务系统（CESS）

[多选题]我行白金贷记卡的客户服务热线是（）。

A. 4006195599
B. 4006695599
C. 4006995599
D. 021—61295599

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