CRM既是一种概念，也是一套管理软件和技术。

【名词&注释】

生产计划(production planning)、产品设计(product design)、管理软件、方案设计、产品结构(product structure)、技术设计(technical design)、组织设计(organization design)、安全库存量(safety stock)、在制品定额(quota of products)、技术任务书

[判断题]CRM既是一种概念，也是一套管理软件和技术。

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学习资料：

[单选题]MRP有三种输入信息，即主生产计划、库存状态和（）信息。

A. A．产品结构信息
B. B．批量
C. C．安全库存量^{(safety stock)}
D. D．在制品定额^{(quota of products)}

[单选题]产品设计的工作包括：编制技术任务书（）

A. 创新设计、改进设计、变形设计
B. 自行设计、联合设计、委托设计
C. 经济设计、技术设计、组织设计^{(organization design)}
D. 方案设计、技术设计和工作图设计

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