不少公司设立了公共关系部，其主要目的是为了实现企业的（）。

【名词&注释】

反馈系统、工作说明书(job instruction sheet)、智慧型、宽以待人、公共关系部(public relations department)

[单选题]不少公司设立了公共关系部^{(public relations department)}，其主要目的是为了实现企业的（）。

A. 上行沟通
B. 外部沟通
C. 下行沟通
D. 平行沟通

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学习资料：

[单选题]下列哪一项并不包含在合理定位原则中？（）

A. A、问题导向定位
B. B、责任导向定位
C. C、人员定位原则
D. D、事实导向定位

[单选题]以下哪一种不是上行沟通的形式（）

A. A、通知性质会议
B. B、员工座谈
C. C、意见反馈系统

[单选题]心胸宽阔，宽以待人说的是沟通过程中哪项原则（）。

A. 相容原则
B. 理解原则
C. 互利原则
D. 诚信原则

[单选题]当员工被要求遵循工作说明书，遵守公司政策时，沟通是用来（）。

A. 控制
B. 激励
C. 情绪表达
D. 说服

[单选题]经常尽全力成全别人的人，主导人格是（）。

A. 第五型智慧型/思想型
B. 第七型活跃型/开朗型
C. 第二型全爱/助人型
D. 第八型领袖型/能力型

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