【名词&注释】
必要性(necessity)、传播学(communication science)、写作技巧(writing techniques)、人际沟通(interpersonal communication)、时间管理(time management)、不信任(distrust)、基础理论(basic theory)、传递信息(transfer information)、大会议厅、会议议程(conference agenda)
[单选题](),沟通的基础理论(basic theory)——信息传播学作为一门独立学科已经基本形成。
A. 20世纪90年代
B. 20世纪中期
C. 20世纪初期
D. 19世纪末
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学习资料:
[多选题]非正式沟通渠道在组织中起的正面作用是()
A. A、可以满足员工情感方面的需要
B. B、可以弥补正式渠道传递信息(transfer information)的不足
C. C、管理者可以利用它来了解员工的心理倾向与需要
D. D、可以防止某些管理者滥用正式沟通渠道
[多选题]在需要进行评价时应注意以下原则()
A. A、以已建立的规则为基础
B. B、与自己的判断做比较
C. C、以可能的结果为基础
D. D、与同一人先前的行为做比较
E. E、避免引起对方的不信任和激起防卫心理。
[单选题]一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是()、时间管理技巧、团队合作技巧。
A. 沟通技巧
B. 写作技巧
C. 演讲技巧
D. 表达技巧
[单选题]如果是仪式性的会议,可以在自己单位的会议室,或在宾馆的大会议厅举行;如果是决策性的会议,可以安排在一个能够促进真正沟通意见的环境中举行。这是会前准备的什么环节?()
A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程(conference agenda)
D. 准备会议文件
[单选题]对时间.金钱和所拥有的一切都很吝啬的人为()。
A. 第八型领袖型/能力型
B. 第六型忠诚型
C. 第一型完美型
D. 第三型成就型
[单选题]管理沟通是指()。
A. “机—机”沟通
B. “人—机”沟通
C. “人—人”沟通
D. “人—事”沟通
[单选题]个人或组织信息、知识、思想和情感等的交流与反馈的过程就是()。
A. 沟通
B. 人际沟通
C. 有效沟通
D. 沟通的原则
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