【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、人际沟通(interpersonal communication)、自我调节(self-regulation)、沟通了解、群体压力(group pressure)、注意转移(transference of attention)、有创造力的(creative)
[单选题]由于群体压力,不仅在行为上而且在信仰上也改变原来的观点,这种现象称为()。
A. 从众
B. 顺从
C. 认同
D. 内化
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[单选题]完成复杂的、富有创造力的(creative),或做出决策太快可能产生不利后果的工作时,要达到良好的工作效果,一般要求群体的特征是()
A. 同质群体
B. 异质群本
C. 混合群体
D. 简单群体
[多选题]心理平衡自我调节的方法包括()
A. 合理宣泄
B. 善于自控
C. 善与人处
D. 人格一致
E. 注意转移(transference of attention)
[多选题]在组织管理中,人际沟通的作用有提供外部信息、()
A. 提供内部信息
B. 增进沟通了解
C. 调节人际关系
D. 改变态度与行为
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