计量器具检定规程是指检定计量器具时必须遵守的（）技术文件。

【名词&注释】

战略目标(strategic target)、服务型(service-oriented)、竞争对手(competitor)、问题解决(problem solving)、业务流程(business process)、管理程序、平衡记分卡(balanced scorecard)、战略部署(strategic deployment)、世纪末(century end)、计量器具检定

[单选题]计量器具检定规程是指检定计量器具时必须遵守的（）技术文件。

A. A.指定B.法定C.特殊D.实用

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[单选题]根据《设备与过程管理程序》，过程设备每年至少要进行几次验证（）

A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次

[单选题]平衡记分卡^{(balanced scorecard)}（BSC）是作为战略部署^{(strategic deployment)}和绩效管理的有效工具，自20世纪末^{(century end)}以来被各类组织广为应用，它从财务、顾客、（）以及学习与成长等四个领域（或维度），将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

A. 员工
B. 竞争对手
C. 管理制度
D. 内部业务流程

[多选题]问题解决型QC小组可包括以下（）类型。

A. 创新型
B. 现场型
C. 服务型
D. 管理型
E. 攻关型

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