【名词&注释】
蓄电池(battery)、工程项目(project)、问卷调查(questionnaire)、满意度(satisfaction)、管理办法、农村居民(rural residents)、城市居民(urban residents)、工作站(workstation)、抽样调查(sampling survey)、省电力公司(provincial electric power company)
[填空题]直流系统正常按()方式运行、蓄电池单瓶电压应在2.22-2.24V之间。
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[单选题]变压器额定容量的单位是()。
A. VA或kVA
B. V或kV
C. A或kA
D. Wh或kWh
[单选题]河北省电力公司(provincial electric power company)95598客户服务投诉举报管理办法规定,接到市95598远程工作站(workstation)转派的投诉举报工单后,()分钟内通知到责任单位。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[多选题]在实施客户服务需求及满意度调查中,社会问卷调查满意度评价抽样调查(sampling survey)的方式包括()。
A. 城市居民(urban residents);
B. 农村居民;
C. 商业客户;
D. 中小工业客户。
[单选题]工程项目或检修设备如有异动,在()前应按设备异动管理制度向运行岗位交出设备异动报告。
A. 复役
B. 启动
C. 试转
D. 送电
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