玉柴服务工作准则是：（）

【名词&注释】

天然气(natural gas)、活塞环(piston ring)、电子节气门(electronic throttle)、起动机(starter)、农用车(agricultural vehicle)、首问负责制(first asking duty system)、尽我所能

[多选题]玉柴服务工作准则是：（）

A. 首先尽责制：不问责任，首先服务；
B. 首问负责制^{(first asking duty system)}：谁受理，谁落实；
C. 维修负责制：谁服务，谁跟踪。
D. 倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下。

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学习资料：

[多选题]转向泵进油管过度弯曲变形打折或被吸扁有可能会产生什么再现象（）

A. 异响
B. 转向发飘
C. 转向卡滞
D. 转向灵活

[多选题]有些农用车的发动机就暴露于空中，长期这样存放，可能会给起动机造成（）故障？

A. 电磁开关发卡，无法正常工作
B. 驱动轴生锈，单向器运行不畅
C. 单向器打滑
D. 对起动机正常工作无影响

[单选题]有漏油（窜油、漏水）现像的故障，是否需要提供拆下故障件前漏油（窜油、漏水）现象的图片！

A. 不需要
B. 需要

[单选题]活塞环不是一个整圆环，而是呈开口状，在自由状态下的直径（）气缸直径

A. 大于
B. 等于
C. 小于
D. 一样

[单选题]电子节气门的作用是（）

A. A.控制天然气的进气量B.控制控制的进气量C.控制进入气缸的混合气量D.调节增压压力

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