秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接

【名词&注释】

单位名称(unit name)、准备工作(preparation work)、接待工作(reception work)

[多选题]秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。

A. 环境
B. 人员
C. 物质
D. 心理

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[多选题]公文的标题由以下几部分构成（）。

A. 发文机关名称
B. 公文接受单位名称
C. 公文内容
D. 文种

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