常见影响线路安全的现象有（）.

【名词&注释】

路由器(router)、中继器(repeater)、客户经理(customer manager)、有效期(period of validity)、客服热线、密码找回

[多选题]常见影响线路安全的现象有（）.

A. A、过路口无反光吊牌
B. B、树枝影响
C. C、电杆歪倒
D. D、挂钩缺损

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学习资料：

[单选题]在下列网间连接中，（）在网络层实现网络互联。

A. 中继器
B. 网桥
C. 路由器
D. 网关

[单选题]用户登录自助平台的密码遗忘，需要通过什么方式找回？（）

A. A、拨打客服热线，通过电话直接找回
B. B、通过客户经理找回
C. C、通过网站的“密码找回”功能找回，密码会发送到登记时的邮箱。如果邮箱不对，需要在NG中修改邮箱后，再通过相同的方法找回密码；
D. D、通过网站重新注册找回

[单选题]客户的话费账户有效期到期后只有办理了（）业务以后，才可进行余额转移。

A. 销户
B. 充值
C. 过户
D. 报停

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