【名词&注释】
消费者(consumer)、出版物(publication)、出版社(publishing house)、操作过程(operation process)、拉开距离(open the distance)、计算机系统管理(computer system management)
[多选题]人工清点出版物数量,在常规状态下的操作过程有()
A. A、清点同一品种的数量
B. B、清点同一出版社出版物的数量
C. C、清点同一开本大小出版物的数量
D. D、清点全部出版物的总数量
E. E、清点同一定价位置的出版物的数量
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学习资料:
[多选题]在出版物零售时,与消费者沟通的技巧包括()
A. A、了解消费者购买心理
B. B、与不同个性的消费者沟通
C. C、适当时机接近消费者
D. D、尽量与消费者拉开距离(open the distance)
E. E、向消费者推荐出版物
[多选题]库存出版物全面盘存清库的方法包括()
A. A、手工盘存
B. B、计算机实时盘存
C. C、重点清点
D. D、计算机系统管理(computer system management)的清单盘存
E. E、计算机数据采集设备盘存
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