建立电信运营支撑系统有助于电信企业（ ）。

【名词&注释】

发展前景、广泛应用、消费类电子产品(consumer electronic product)、政府指导价(government referential price)、市场调节价(market adjusting price)、长途电话业务(toll telephone service)、稀缺资源(scarce resources)、无所不在的、电信业务经营者、固定资产投资规模(scale of investment in fixed assets)

[多选题]建立电信运营支撑系统有助于电信企业（ ）。

A. 提高运营生产效率
B. 提升客户服务水平
C. 加大固定资产投资规模^{(scale of investment in fixed assets)}
D. 优化管理流程
E. 增强员工积极性

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学习资料：

[单选题]随着信息技术的持续创新，易用、廉价、便携的消费类电子产品及各种基于网络的3C家电将广泛应用，人们可利用移动终端对各种家电进行操控。这体现了社会信息化的（ ）特征。

A. 社会组织网络化、扁平化
B. 无所不在的信息网络
C. 信息终端的基本普及
D. 社会生产方式实现转型

[多选题]我国增值电信业务资费实行（ ）。

A. 政府定价
B. 市场调节价
C. 政府指导价
D. 企业自主定价
E. 市场定价

[多选题]邮政综合计算机网中的物理网络可分为（ ）。

A. 业务网络
B. 生产网络
C. 管理网络
D. 广域网
E. 局域网

[多选题]下列属于影响融资方式选择的因素的有（ ）。

A. 经济环境
B. 汇率的变动
C. 融资成本
D. 资本结构或资产结构
E. 企业的盈利能力及发展前景

[单选题]（ ）是指某一行业以最低的增量成本提供产品和服务，这将使提供产品和服务过程中使用的稀缺资源^{(scarce resources)}最少。

A. 配置效率
B. 生产效率
C. 动态效率
D. 资本效率

[多选题]电信业务经营者在经营活动中不得有的不正当竞争行为不包括( )。

A. 以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务
B. 在经营基础电信业务的同时申请电信增值业务经营许可证
C. 以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务
D. 对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴
E. 擅自出租和转让电信资源

[多选题]某国电话通信业务原由一家公司A垄断经营，为在该领域引入竞争，该国电信管制机构采取了下列措施：①将公司A的长途电话和本地电话业务进行拆分，分别成立本地电话公司B和长途电话公司C;②发放长途电话经营牌照，引入多家新的长途电话运营公司；③要求本地电话公司B必须为公司C和新的长途电话公司提供平等的互联接入，且制定了较低的接入费标准；④对公司C的长途电话业务资费标准严格监管，不允许其降价，而新进入的长途电话公司则可以自主定价，若干年后，对公司C的限制逐步取消。

该国电信管制机构要求公司B为其他公司提供平等互联接入，且制定了较低的接入费标准，这样做的意义在于( )。

A. 有助于本地电话公司收回成本
B. 防止公司B制定歧视性条款妨碍长途业务市场的公平竞争
C. 防止公司B通过高接入费获取超额利润及妨碍长途业务发展
D. 有助于本地电话公司的用户规模扩大

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