员工工作中拾到任何钱财物品的正确处置方法是（）。

【名词&注释】

工作中、始终保持(always keep)

[单选题]员工工作中拾到任何钱财物品的正确处置方法是（）。

A. 可以不交算自己的
B. 随便什么时候上交
C. 立即上交

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[单选题]员工的手势要求规范适度。在向宾客指示方向时，要将手臂自然前伸，上身（），以示尊重，手指并拢掌心向阳花，指向目标。

A. 稍后倾
B. 稍前倾
C. 正直
D. 保持端正

[单选题]接待人员要正确地掌握抱怨事件的起由，郑重向顾客道歉，并且对客人始终保持（）姿态，且不可有挑衅的言语和动作。

A. 高
B. 平行
C. 低
D. 抱歉

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