【名词&注释】
发展方向、创造力(creativity)、领导者(leader)、工作任务(work task)、管理者、操作者(operator)、执行者(executor)
[多选题]随着环境因子的变动与组织管理需求发展方向等等而各不相同。一般可涉及到以下哪些方面。()
A. A、服务功能体系的变动
B. B、服务管理结构的变动
C. C、服务管理体制的变动
D. D、服务管理行为的变动
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学习资料:
[多选题]以下哪些选项是影响创造力环境的因素:()
A. 认知风格特性
B. 组织创新氛围
C. 团队创新氛围
D. 工作任务特性
E. 智商和情商
[单选题]执行者(executor)分为三个层次,分别是().
A. A、最高执行者(executor),中层执行者(executor),现场执行者(executor)
B. B、决策领导者,事务管理者,操作者(operator)
C. C、最高执行者(executor),中层执行者(executor),基础执行者(executor)
D. D、最高执行者(executor),中层执行者(executor),基础执行者(executor)
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