根据规定：“由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行

【名词&注释】

和谐社会、铁路运输(railway transportation)、《食品安全法》(law of food safety)、遗留问题(left issue)、不可抗力(force majeure)、人身安全(personal safety)、马列主义(marxism leninism)、旅游安全事故(touring safety accident)、停业整顿(stop doing business for internalrectifi ...)、解决国际争端(to settle international disputes)

[判断题]根据规定：“由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。”

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学习资料：

[多选题]根据职责的不同，我国旅游投诉受理管理机关可分为()。

A. 县级旅游投诉受理管理机关
B. 省级旅游投诉受理管理机关
C. 国家旅游投诉受理管理机关
D. 地方旅游投诉受理管理机关
E. 市级旅游投诉受理管理机关

[多选题]以下关于“一国两制”构想的意义说法正确的有（）。

A. A.是实现民族团结的最佳方案B.丰富和发展了马列主义^{(marxism leninism)}的国家学说C.是对和谐社会的创造性运用和发展D.为解决国际争端^{(to settle international disputes)}和遗留问题提供了新的思路和范例

[多选题]旅行社因违规被停业整顿^{(stop doing business for internalrectifi)}1至3个月的情形有（）。

A. A.旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的B.发生危及旅游者人身安全旅行社及导游未采取必要处置措施的C.导游人员擅自改变旅游合同的D.旅行社安排含有损害国家利益内容的

[多选题]旅游安全事故^{(touring safety accident)}的等级可以分为（）。

A. A.轻微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

[多选题]《食品安全法》规定，食品安全，是指食品（），符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。

A. 无菌
B. 无害
C. 无毒
D. 无杂质
E. 无添加剂

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