下列不属于沟通激励的内容的是（ ）。

【名词&注释】

发展方向、市场信息(market information)、运输系统(transportation system)、企业战略(enterprise strategy)、商品流通(commodity circulation)、货运代理人(freight forwarder)、分析阶段(analysis phase)、长远目标(long-term goal)、运输工具(conveyance)、公司所在地

[单选题]下列不属于沟通激励的内容的是（ ）。

A. 公关宴请
B. 交流市场信息
C. 让经销商发泄不满
D. 培训销售人员

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[单选题]商品流通企业战略是企业总体的长远目标^{(long-term goal)}、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的（ ）特征。

A. 动态性
B. 长远性
C. 抗争性
D. 纲领性

[多选题]商品流通企业战略管理过程的阶段可分为（ ）。

A. 确定企业使命阶段
B. 战略分析阶段^{(analysis phase)}
C. 战略选择阶段
D. 成本选择阶段
E. 战略实施及控制阶段

[多选题]运输参与者包括（ ）。

A. 物主
B. 承运人
C. 货运代理人
D. 运输工具^(conveyance)
E. 运输经纪人

[单选题]（ ）是指生产厂商自行对本企业产品做进一步深加工。

A. 横向一体化
B. 水平一体化
C. 前向一体化
D. 后向一体化

[单选题]提供不同产品或服务之间的转换时间( )，柔性则( )。

A. 越短，越差
B. 越短，越好
C. 越长，越好
D. 无法比较

[单选题] 2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。 合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。 2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。 甲、乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。 根据以上资料，回答下列问题：

甲公司可采取的解决纠纷的方式有( )。

A. 向合同签订地有管辖权的法院起诉
B. 向仲裁协议约定的仲裁机构申请仲裁
C. 向甲公司仓库所在地有管辖权的法院起诉
D. 向乙公司所在地有管辖权的法院起诉

[单选题]普拉哈拉德与哈默尔指出，如果将商品流通企业比作一棵大树，那么为整棵树提供养分、维系生命的根系是( )。

A. 战略业务单位
B. 最终服务
C. 核心商品
D. 核心竞争力

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