个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银

【名词&注释】

投资者(investor)、贵金属、网上银行(internet banking)、代理人(agent)、借记卡(debit card)、用户名(username)、登记薄(registration book)、手机号码(mobile phone number)、收款人(payee)

[多选题]个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的（）将不再保留。

A. 手机银行
B. 用户名
C. 手机号码^{(mobile phone number)}
D. 收款人^(payee)登记薄^{(registration book)}
E. 转账限额
F. 安全认证工具

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学习资料：

[多选题]客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）

A. 以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B. 不涉及我行现有库存
C. 订单状态为“已付款”
D. 需在待处理任务中对退款申请审核通过

[多选题]投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A. 网上银行
B. 电话银行
C. 自助多媒体终端
D. 家易通

[单选题]对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。

A. 生产运维平台
B. 参数管理平台
C. 账务调整平台
D. IT平台

[单选题]柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。

A. 单位电话
B. 家庭电话
C. 手机
D. 客服电话

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