现场工程师如果需要资料电子文档，产品手册直接到（）下载，版本

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、技术支持(technical support)、维修服务(maintenance service)、客户经理(customer manager)、信道编码(channel coding)、技术负责人(technical director)、特殊要求(special requirements)、日程安排(sehedule)、合作单位(cooperative units)、申请报告

[填空题]现场工程师如果需要资料电子文档，产品手册直接到（）下载，版本说明书在（）中下载，如果需要出版的手册等资料，通过资料申请管理系统进行申请；

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学习资料：

[多选题]下列关于华为公司向客户承诺的返修周期描述中正确的有：（）

A. A、客户返回日期开始到客户收到返修的板件的时间
B. B、我司收到客户返修的板件开始到客户收到板件的时间
C. C、我司收到客户返修的板件开始到将维修好的客户的板件发出的时间
D. D、我司对金牌服务级别的维修服务承诺的返修周期是12个工作日

[多选题]合作工程师编写的向客户递交的涉及到产品缺陷描述、产品特性和功能的实现方式的详细描述的报告，该报告需要经过以下哪些人员审核，审核通过后再递交给客户（）

A. A、合作单位^{(cooperative units)}的产品技术负责人
B. B、技术支持部客户支持部
C. C、华为办事处技术支持经理／产品经理
D. D、华为服务经理／客户经理

[多选题]初验准备工作包括（）

A. A、向客户递交《初验申请报告》
B. B、整理工程竣工资料
C. C、了解客户对初验的特殊要求^{(special requirements)}，确定初验时间、初验内容及日程安排^(sehedule)

[单选题]下面哪个不是下行信道的信道编码方式（）

A. Turbo编码
B. 卷积编码
C. 不编码
D. AMR

[单选题]DRRU268最大支持（）个AxC（天线单元×载波）

A. 24
B. 36
C. 48
D. 50

[多选题]下面哪些行为是UE在空闲模式下的行为（）

A. A、PLMN选择
B. B、小区重选
C. C、位置更新
D. D、接力切换

[多选题]我国TD-SCDMA的频谱规划是多少（）

A. 1920-1980MHZ/2110-2170MHZ
B. 1880-1920MHZ/2010-2025MHZ
C. 1755-1785MHZ/1850-1880MHZ
D. 2300-2400MHZE：民族产业

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