【名词&注释】
数字签名(digital signature)、质量保证(quality assurance)、软件产品(software product)、分中心(subcenter)、营业网点(business-net spots)、特殊情况(special case)、服务中心(service center)、不重要(inconsequence)、不允许(not allow)、申请报告
[多选题]营业网点签退后如何申请重开?()
A. A、由网点所在联社科技部门向分中心提交加盖网点公章或联社部门章的网点重开申请报告。
B. B、经分中心确认后,由分中心将报告及说明情况传真至省联社科技服务中心(service center)运行部。
C. C、经省联社科技服务中心(service center)批准后,由运行部进行网点重开操作。
D. D、网点签退后原则上不允许(not allow)重开,因特殊情况需要进行网点重开,按以上操作流程处理:
E. E、都不允许(not allow)网点重开。
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[单选题]夜间金库属于()服务。
A. 自助银行
B. 网络银行
C. 电话银行
D. 手机银行
[单选题]防止他人对传输的文件进行破坏需要() 。
A. A、数字签名及验证
B. B、对文件进行加密
C. C、身份认证
D. D、时间戳
[多选题]持卡人使用银行卡,下列说法正确的是()。
A. A、当您将银行卡交给商户收银员时,请尽量让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银员刷卡的次数。
B. B、认真核对签购单上的金额及币别是否有误;
C. C、银行卡原始交易凭证不重要(inconsequence),可随意丢弃
D. D、输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥
[单选题]软件是指向用户及社会提供满意的高质量的产品,确保软件产品从诞生到消亡为止的一系列系统性的活动。()
A. 功能保证
B. 性能保证
C. 质量保证
D. 价值保证
[多选题]营业网点通过ITIL服务管理平台能够完成以下哪几项工作?()
A. A、报故障
B. B、提交服务请求
C. C、跟踪故障处理过程
D. D、处理办公事宜
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