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汽车服务概念有狭义的,有广义的,广义的概念延伸至()。
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【名词&注释】
生产领域(production field)
[填空题]汽车服务概念有狭义的,有广义的,广义的概念延伸至()。
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[单选题]服务顾问在作出承诺交车时间,那个不是需考虑的因素()
A. 客户的需求
B. 车间的负荷
C. 维修项目
D. 理赔资料是否齐全
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