在收入管理操作中，本地售异地票查询的统计数据来源于（）数据。

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、统计数据(statistical data)、整改措施(reform measure)、质量标准。、手续费(commission charge)、积极主动(active and initiative)、文明礼貌(good manners)、处理问题(processing problem)、谦虚谨慎(modest and prudent)、解决困难(untie a difficulty)

[单选题]在收入管理操作中，本地售异地票查询的统计数据来源于（）数据。

A. A.财收二数据B.财收一数据C.财收四数据D.财收八数据

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学习资料：

[单选题]被检单位接到“客运监察记录”以后，应于（）内将整改措施报到检查单位。

A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日

[单选题]预约预订管理中进入制票点定义界面后，按快捷键（）删除选中的制票点。

A. F1
B. F2
C. F3
D. F4

[单选题]对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌^{(good manners)}，处理问题^{(processing problem)}要实事求是以及（）。

A. A.解答问事要耐心细致B.接受意见要谦虚谨慎^{(modest and prudent)}C.纠正违章要态度和蔼D.解决困难^{(untie a difficulty)}要积极主动

[单选题]发生路风不良反映对直接责任者给予（）处理。

A. 撤职
B. 严重警告
C. 待岗1——3个月
D. 待岗3——6个月

[单选题]旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。

A. A、已乘区间全价票价与半价票价的差额
B. B、未乘区间全价票价与半价票价的差额
C. C、已乘区间票价和未乘区间票价差额
D. D、全价票价与半价票价的差额

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定：给水站的水质符合（）卫生质量标准。

A. A、地方
B. B、国家
C. C、铁路
D. D、地区

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