【名词&注释】
第四方物流(fourth party logistics)、售后服务(after service)、流通领域(circulation field)、第三方(third party)、出发点(starting point)、经济领域(economic field)、落脚点(stay point)、生产领域(production field)、仓储业(warehousing industry)、历史上(history)
[判断题]售后服务是物流活动的出发点,也是最终落脚点(stay point)。
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学习资料:
[单选题]客户满意的观点即树立()观念。
A. 为顾客服务
B. 客户就是上帝
C. 用户第一
D. 一切为了客户
[单选题]仓储业(warehousing industry)是()的产业部门。
A. 物资储存和流通
B. 物资储备
C. 物资保管
D. 调节市场供求
[单选题]流通加工是对商品在()的完善和补充。
A. 流通领域
B. 生产领域(production field)
C. 再生产中
D. 销售领域
[多选题]从物流活动的动作主体可将其划分为()。
A. 第一方物流
B. 第二方物流
C. 第三方物流
D. 第四方物流通
E. 企业物流
[多选题]人类历史上(history)曾经有过两个大量提供利润的领域分别是()。
A. 资源领域
B. 人力领域
C. 知识领域
D. 经济领域
E. 政治领域
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