【名词&注释】
社会关系(social relations)、地理环境(geographical environment)、环保型(environmental protection type)、绿色食品(green food)、市场规模(market scale)、汽车旅馆(motel)、酒店客房(hotel guest-room)、空气净化设备(air cleaning facility)、生产和服务(production and service)、获利率
[判断题]听取员工的反馈意见,并让他们对所受的训练进行估价,有助于提高员工的培训效果。
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学习资料:
[多选题]对饭店经营选择目标市场的依据主要有()
A. 市场规模及其增长潜力
B. 长期获利率的高低
C. 本饭店的目标和资源
D. 地理环境的美与丑
E. 亲朋好友及社会关系的可靠与否
[单选题]()是指酒店客房(hotel guest-room)产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务(production and service)的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。
A. A、星级客房
B. B、经济客房
C. C、绿色客房
D. D、低碳客房
[多选题]下列属于相对绿色产品的是()。
A. A、空气净化设备(air cleaning facility)
B. B、保健服务
C. C、绿色食品
D. D、绿色燃料
[单选题]汽车旅馆的出现以及它采用的定位策略是()。
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 有效定位
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