关于物流管理原则的表述正确的包括（）

【名词&注释】

现代物流业(modern logistics industry)、中长距离(middle and long distance)、合理化原则、物流合理化(logistics rationalization)、“二律背反”

[多选题]关于物流管理原则的表述正确的包括（）

A. A、物流业属于流通业，以运输为中心
B. B、承担中长距离大量运输是现代物流业的特点之一
C. C、现代物流业必须注意满足客户需求
D. D、追求最优模式，必须正视“二律背反”的问题
E. E、物流合理化原则提出了物流标准化的要求

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[多选题]仓储系统的主要构成要素包括（）

A. 储存空间
B. 货品
C. 数量
D. 人员论坛
E. 设备

[单选题]呼叫中心模块作为（）的重要应用系统模块之一，它通过将销售与服务集成为一个单独的应用模块，使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。

A. A、ERP
B. B、MRP
C. C、CRM
D. D、MRPⅡ

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