【名词&注释】
技术支持(technical support)、视频会议(video conference)、相结合(combination)、充分发挥(give full play to)、政府业务流程(government process)
[多选题]政府服务的网上转移需要考虑的问题有()。
A. 风险考虑
B. 技术支持
C. 成本和收益的比较
D. 电子关系
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学习资料:
[单选题]视频会议包括会议管理、数据会议、媒体流管理以及()。
A. A、会议准备B、会议传达C、会议文档管理D、视频管理
[多选题]政府流程重组的原则有()。
A. 政府业务流程(government process)的设计必须以服务对象为中心
B. 政府组织的设计必须以流程为中心
C. 要用系统的观点,注重整体流程最优化
D. 充分发挥个人和团队相结合的作用
[单选题]政府流程的分类中,划分为一般流程、作业流程、动作流程的依据是:()。
A. 效力范围
B. 法定效用
C. 精细程度
D. 工作内容的性质
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