远程集中授权系统应急处理流程包括（）。

【名词&注释】

企业网(intranet)、个人账户(individual account)、行为能力(disposing capacity)、手续费(commission charge)、代理人(agent)、借记卡(debit card)、保管箱(lockbox)、在国外(in overseas)、授权委托书(letter of attorney)、准贷记卡

[多选题]远程集中授权系统应急处理流程包括（）。

A. 事件报告
B. 事件分析
C. 应急处理
D. 应急结束

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学习资料：

[单选题]客户办理保管箱^(lockbox)钥匙挂失每次按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取挂失手续费（）。

A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 40元

[多选题]因（）等原因，对于需要客户本人亲自办理的业务，而本人不能前来的，可由本人出具授权委托书^{(letter of attorney)}，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A. 出差
B. 老弱病残
C. 长期在国外^{(in overseas)}工作
D. 因重症导致无民事行为能力

[多选题]下列（）个人账户可以授权企业通过企业网银扣收资金。

A. 个人存折
B. 个人借记卡
C. 个人准贷记卡
D. 个人贷记卡

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