下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。

【名词&注释】

人员配备(personnel allocation)、基本要求(basic requirements)、客户经理(customer manager)、销售业务(selling operation)、申请人(applicant)、核心成员(key members)、产品销售(product sales)、公私兼顾、不成功、自行处理

[多选题]下列对综合化建设中高级柜员的岗位要求描述正确的是（）。

A. 在办理客户业务时，利用与客户沟通间隙获取客户事件信息，开展“一句话营销”
B. 根据营销结果，岗位分工内业务自行处理，发现需产品销售^{(product sales)}经理或网点客户经理深入营销的商机，及时向产品销售^{(product sales)}经理或网点客户经理推荐
C. 必要时完成简单销售业务处理和销售任务
D. 复杂业务综合处理、授权公私兼顾
E. 做好客户引导、分流工作

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学习资料：

[单选题]客户以现金入资的，必须在现金缴款单上注明出资单位。验资不成功的，应根据规定的手续（）。

A. A、退申请人
B. B、退缴款人
C. C、退付款人
D. D、循原路退回

[单选题]按照网点人员配备和制度建设的规定，在人员配置优化上，以下对应遵循的基本要求，描述不正确的是（）。

A. A.网点管理层次不宜太多，一般以两层为宜B.在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员C.在人员岗位配置时注重团队竞争D.精简、高效的人员配置和技能互补的成员是保障

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