【名词&注释】
满意度(satisfaction)、客户机/服务器模式、销售额(sales volume)、品牌知名度(brand popularity)、未处理(untreated)
[多选题]FTP和Telnet共有的特点包括()
A. 基于客户机/服务器模式
B. 允许以anonymous为标识的匿名登陆
C. 登陆远程服务器下载、上传文件
D. 匿名登陆用户的使用权限有一定限制
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学习资料:
[单选题]在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单()。
A. 未处理(untreated)
B. 已联系
C. 已收款
D. 已配送
[单选题]企业与政府之间的交易叫做()。
A. G2C
B. B2G
C. B2C
D. G2G
[单选题]以()不属于公司价值体现.
A. 员工满意度提高
B. 销售额增加
C. 品牌知名度扩大
D. 客户满意度提高
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