【导读】
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1. [单选题]员工援助计划的对象是()。
A. 人力专家
B. 专业人员
C. 所有员工及家属
D. 企业高级主管
2. [多选题]员工援助计划的分类包括()。
A. 长期员工援助计划
B. 中期员工援助计划
C. 外部员工援助计划
D. 内部员工援助计划
E. 短期员工援助计划
3. [单选题]下面关于公务员主要面对的压力说法错误的是()
A. A、生活压力
B. B、环境压力
C. C、工作压力
D. D、精神压力
4. [单选题]有的人常常面对挫折怨天尤人,意志消沉,有的人则主动承担责任(undertake responsibility),相信自己能改善局面,这代表的是他们在哪一方面的“逆商”能力不同()
A. A、控制B、归咎C、延伸D、忍耐
5. [单选题]有的人对挫折感到无能为力(inability),放弃努力破罐子破摔,这是一种挫折的什么类型的行为反应?()
A. A、内郁的积极形式
B. B、内郁的消极形式
C. C、外泄的积极形式
D. D、外泄的消极形式
6. [多选题]通向幸福的路并不平坦,下列选项中,构成障碍的有()
A. A、对拥有的愉快环境的习惯化与适应
B. B、消极的比较自己的所得
C. C、对同等的收益与损失的不对等反应
D. D、适应性的消极情绪
7. [多选题]生物反馈法通过现代的仪器将不能意识到的生理功能记录下来,其中具体转换成()反馈信号。
A. A、数据
B. B、图形
C. C、声音
D. D、光
8. [多选题]压力的“一般适应症候群”是指,处于压力下的个体反应有如下的阶段性。()
A. A、警戒阶段
B. B、抗争阶段
C. C、应对阶段
D. D、枯竭阶段
9. [多选题]在情绪性工作(emotional work)中,采用哪些应对策略能有效地减少情绪失调?()
A. A、自主调节
B. B、表层表现
C. C、深层表现
D. D、失调表现
10. [多选题]原发性失眠障碍主要分为()
A. A、入睡困难型
B. B、焦虑型
C. C、持续睡眠困难型
D. D、无法恢复体力型