【名词&注释】
金融机构(financial institution)、市场竞争(market competition)、客户经理(customer manager)、国有银行、信用等级评定(credit rank evaluation)、储蓄存款利率(savings deposit rate)、维持现状(maintaining status quo)、地方性商业银行(local commercial bank)、信用等级管理、违反规定
[单选题]小微企业贷款业务刚刚起步,初步推出了小额联保贷款、小企业循环贷款等的金融机构是()。
A. A、邮政储蓄银行
B. B、村镇银行
C. C、地方性商业银行(local commercial bank)
D. D、大型国有银行
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学习资料:
[单选题]客户维护方法中的情感维护是指()。
A. A、将客户进行分层,稳住大客户,稳住市场,就能吸纳新的目标客户
B. B、银行从参与市场竞争、赢得客户的角度出发,要求客户经理以自觉的行为、情感的力量等手段为客户提供超出其心理预期、超出维护本身价值收益的维护方式
C. C、集推销和顾问双重职业技能于一身,切实履行推销与顾问双重职责的推销方式
D. D、银行员工在工作中不仅要做产品推销者,更要做友好大使,注重人情味儿,与客户建立长期、稳定的朋友关系
[单选题]下列属于农合机构信用等级管理委员会职责的是()。
A. A、负责辖内的信用等级初评及授权范围内信用等级的评定
B. B、负责辖内信用等级的日常管理
C. C、对辖内信用等级评定小组的相关工作进行监督、指导
D. D、对信用等级进行调整,对违反规定的客户提出调整或取消其等级的意见
[多选题]农合机构在办理放款手续时,应注意()。
A. A、借款人是否已办理开户手续
B. B、提款日期、金额及贷款用途是否与合同一致
C. C、是否按中国人民农合机构信贷登记咨询系统的要求及时更新数据信息并发送
D. D、是否按国家外汇管理局的要求报送数据
E. E、是否是借款人本人提款
[多选题]依据市场吸引力和银行营销能力的大小,可将市场选择战略分为()。
A. A、退出型战略
B. B、维持现状(maintaining status quo)型战略
C. C、创新型战略
D. D、发展型战略
E. E、改革型战略
[单选题]小额支付系统()业务仅可由客户本人办理。
A. A、现金通存
B. B、现金通兑
C. C、转账通兑
D. D、账户信息查询
[多选题]下列关于目前我省农村信用社执行的定活两便储蓄存款政策,叙述正确的有()。
A. A、存期不足三个月的,按支取日活期储蓄存款利率计息
B. B、定活两便储蓄存款支取时根据实际存期靠档计息,存期超过整存整取最低档次且在一年以内的,分别按存入日同档次整存整取利率打六折计息
C. C、定活两便储蓄存款支取时,按同档次整存整取利率打六折后低于活期储蓄存款利率的,按活期储蓄存款利率计息
D. D、定活两便储蓄存款如遇存期内利率调整的,分段计息
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