【名词&注释】
方程式、客户关系(customer relationship)、市场调研(market research)
[单选题]在进行客户细分时,不能从()方面进行划分.
A. 需求(销售潜力)
B. 客户等级
C. 卷烟断档情况
D. 卷烟销售占比
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学习资料:
[单选题]专项市场调研基本的组织方式正确的是()。
A. 定性调研
B. 前期调研
C. 信息调研
D. 集中调研
[单选题]汤姆•邓肯提出的品牌资产方程式为:推广→()→品牌支持度=品牌资产。
A. 品牌理念
B. 品牌关系
C. 客户关系
D. 品牌元素
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