【名词&注释】
资源共享(resource sharing)、解决方案(solution)、电子政务(e-government)、政府部门(government department)、业务流程(business process)、信息处理(information processing)、电子政府(e-government)、办公流程、内部管理体制改革(internal management system reform)、改革的主要内容
[多选题]作为电子政务的整体解决方案,所用的系统支撑平台应具有的特点有()
A. 层次型数据库
B. 面向共享的文档数据库
C. 有力的信息传递和通讯机制
D. 基于业务流程群组的应用环境