【名词&注释】
基本原则(basic principle)、供应商(supplier)、以礼相待、加油站工作人员、加油站经理(manager of gas stations)、提高警惕
[判断题]当有醉酒或闲杂人员在加油站时,应以礼相待,提高警惕,注意他们的行动。
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学习资料:
[单选题]当顾客对油品数量产生异议时,加油员应立即报告()。
A. A、核算员
B. B、加油站经理(manager of gas stations)
C. C、计量员
D. D、以上都不是
[单选题]选择供应商的基本原则是()。
A. A、多家供应商—供应商组合—重视主要供应商—逐步更换供应商
B. B、一家供应商—供应商组合—重视主要供应商—逐步更换供应商
C. C、多家供应商—供应商替代—重视主要供应商—逐步更换供应商
D. D、多家供应商—一家供应商—重视主要供应商—逐步更换供应商
[单选题]加油站工作人员可以通过电子日志查询()。
A. A、历史交易记录
B. B、历史充值记录
C. C、历史退货记录
D. D、历史IC卡记录
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