【名词&注释】
交易成本(transaction cost)、运输成本(transportation cost)、商品化(commercialization)、客户关系管理(customer relationship management)、用户服务(user service)、承载量(burden quantity)、两者之间(between them)、自觉性。
[单选题]存量很多而使用很少的物资称为()。
A. A、呆料
B. B、材料
C. C、滞料
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学习资料:
[单选题]()的优点是可以增强储运工作的自觉性。
A. A、互检考核
B. B、上级主部门检查考核
C. C、自检考核
[单选题]运输成本降低的主要措施是()。
A. 杜绝空载
B. 减少交叉运输
C. 增加承载量(burden quantity)
D. 提高吨千米数
[多选题]供应链的管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并寻求两者之间(between them)的平衡,供应链管理主要有()采购、产品开发、商品化等七大关键服务业。
A. 客户关系管理
B. 客户服务管理
C. 需求管理
D. 完成订单
E. 电子商务管理
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