社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认

【名词&注释】

发展方向、自我完善、服务机构(service organization)、实际工作(practical work)、主要任务(major task)、行政性督导、解决问题。、有助于(helpful to)、教育性督导、顺利完成(successful accomplishment)

[单选题]社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是（）。

A. 为服务对象提供有效和高质量的服务
B. 提升被督导者的知识和技巧
C. 提高被督导者的工作动机和士气
D. 促进督导者本身的自我完善

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[单选题]机构督导大刚发现，新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系的问题。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。

A. 咨询式督导
B. 管理式督导
C. 训练式督导
D. 师徒式督导

[单选题]协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是（）的工作内容。

A. 教育性督导
B. 功能性督导
C. 支持性督导
D. 行政性督导

[单选题]在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于^{(helpful to)}机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者（）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成^{(successful accomplishment)}。

A. 知识上
B. 技术上
C. 行政上
D. 咨询上

[多选题]某社会服务机构中，社会工作者小林和同事们交流他们的工作，大家都觉得现在面临很大的压力，这些压力可能来自（）。

A. 服务对象的压力
B. 工作的压力
C. 服务机构的行政压力
D. 社会对社会工作认识的压力
E. 生活的压力

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