日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“六

【名词&注释】

信息沟通(information communication)、具体内容(concrete contents)

[多选题]日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“六无改善法”具体内容包括（）

A. A、不让等
B. B、不让碰
C. C、不让动
D. D、不让想

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学习资料：

[单选题]广泛的信息沟通和信息共享，可以使公司赢得支持和合作。因此，关系营销必须注重（）

A. 信息双向沟通
B. 信息单向沟通
C. 信息的及时沟通
D. 信息的反复沟通

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