基于信息化绩效考评系统中，绩效考评后台系统的主要功能包括（）

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、基本信息(basic information)、主要功能(main function)、出现问题、相关内容(related contents)、解决问题。、产生影响(have effect)、企业高层领导、简便易行(simple accurate)、全体人员(general staff)

[多选题]基于信息化绩效考评系统中，绩效考评后台系统的主要功能包括（）。

A. 搭建组织架构
B. 构建考评体系
C. 设定考评标准
D. 明确考评权限
E. 管理考评结果

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学习资料：

[单选题]下列关于结构式叙述法的说明不正确的是（）。

A. A．该方法简便易行^{(simple accurate)}
B. B．无需被考评者的参与
C. C．工作分析不到位
D. D．绩效考评标准不明确

[单选题]关于360度考评的保密性，说法正确的是（）。

A. 各维度的权重数值不能公开
B. 考评结果只有企业高层领导知道
C. 下级不能获知上级对自己的评价结果
D. 上级不应知道每个下级对自己的评分

[单选题]克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是（）。

A. 简单排列法
B. 强迫分布法
C. 成绩记录法
D. 成对比较法

[单选题]（）表现为被考评者上一个考评期内的评价结果，对其本考评期内的评价产生影响^{(have effect)}。

A. 后继效应
B. 晕轮误差
C. 个人偏见
D. 优先效应

[单选题]下列选项中，不属于绩效管理评估文件设计的内容是（）

A. 基本信息
B. 问卷说明
C. 主体部分
D. 问卷附录

[单选题]为了检验管理系统中考评方法的适用性和可行性，可采用（）对其作出具体评价，如考评结果是否存在集中趋势、过松过宽偏误等。

A. 座谈法
B. 问卷调查法
C. 查看工作记录法
D. 总体评价法

[多选题]推销员的绩效考评体系由以下哪些指标构成？（）

A. 销售额及其增长率
B. 销售成本
C. 服务态度
D. 客户投诉率
E. 合同执行率

[多选题]基于绩效考评的培训开发，员工培训从管理方面看，基本可以分为（）

A. 计划阶段
B. 培训调查阶段
C. 培训实施阶段
D. 评估阶段
E. 反馈阶段

[多选题]管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。

A. 沟通时应该具体
B. 应注意员工的情绪
C. 注意倾听，少说多听
D. 沟通应及时
E. 沟通应具有建设性

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