流畅性的要素有（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、流畅性、具体方法(concrete method)、仔细观察(careful observation)

[多选题]流畅性的要素有（）。

A. 观念的流畅力
B. 联想的流畅力
C. 表达的流畅力
D. 行为的流畅力

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[多选题]优化人际关系的具体方法有如下（）

A. 尽量少说话
B. 仔细观察^{(careful observation)}别人
C. 不要总是有理
D. 保持微笑

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