（）危机事件，表示其规模大，后果特别严重，发生在一个市内或是

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、考核制度(examination system)、政府部门(government department)、公共事业(public affairs)、行为科学(behavioral science)、过渡性(transitional)、管理心理学、无家可归(homelessness)、人民政府(s government)、不断扩大(constant enlargement)

[单选题]（）危机事件，表示其规模大，后果特别严重，发生在一个市内或是波及两个市以上，需要动用省级有关部门力量方可控制。

A. A．一般（Ⅳ级）
B. B．较大（Ⅲ级）
C. C．重大（Ⅱ级）
D. D．特别重大（Ⅰ级）

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学习资料：

[单选题]提高公共事业的服务质量是政府有效管理社会基本职能之一，（）应该成为各级政府部门的根本理念。

A. A．管理就是决策
B. B．管理就是控制
C. C．管理就是开会
D. D．管理就是服务

[多选题]矛盾调处过程中有效的督办方式主要包括（）

A. 电话督办
B. 书面督办
C. 会议督办
D. 调研督办
E. 联合督办

[单选题]社会建设，实质上就是要突出（）。

A. 社会性
B. 市场性
C. 政府性
D. 组织性

[单选题]由基层人民政府^{(s government)}实施过渡性安置社会救助的对象是（）。

A. 无家可归^{(homelessness)}、无亲可投、无业可就的三无人员
B. 收入低的职工
C. 家庭困难的五保户
D. 有残疾人的家庭

[单选题]目前，公众参与社会管理的一般形式有参与听证会，其中立法听证于（）施行。

A. 2000年
B. 2002年
C. 2003年
D. 2004年

[单选题]我国人间鼠疫疫源地范围不断扩大^{(constant enlargement)}，在过去13年内增加了（）倍。

A. 1
B. 1.2
C. 1.5
D. 2.11

[单选题]人际关系理论及行为科学的发展奠定了（）学科形成的基础。

A. 教育心理学
B. 治疗心理学
C. 管理心理学
D. 从众心理学

[单选题]可以通过（）帮助专业技术人员突破自我。

A. 压力
B. 绩效考核制度
C. 奖励
D. 点名

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