【名词&注释】
人为因素(human factor)、责任人员(responsible personnel)、技术骨干(technological back bone)、从宽处理、顺利进行
[多选题]意外通常可分为三大类()
A. 人为因素占88% B. 设备因素占10% C. 工程因素占10% D. 难以预计事件占2%