【名词&注释】
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[单选题]情感性广告诉求中常见的情感维度是()
A. 肯定与兴奋
B. 温柔与愉快
C. 肯定与温柔
D. 兴奋与真诚
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学习资料:
[单选题]客户服务的首要原则是()。
A. 提供满意服务
B. 以客户为中心
C. 提供客户体验
D. 倾听客户需求
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