因特网的应用和服务主要包括四点：（）、文件传输、（）和（）。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、解决办法(solution)、文件传输(file transfer)、商品质量(commodity quality)、阅读文章、统一计算机信息交易法、售后服务管理、电子商务活动(electronic commerce activities)、电子公告牌(electronic bulletin board)、发表文章

[填空题]因特网的应用和服务主要包括四点：（）、文件传输、（）和（）。

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学习资料：

[单选题]下列属于电子合同法的是（）。

A. 《统一计算机信息交易法》
B. 《中华人民共和国电子签名法（草案）》
C. 《电子签名示范法》
D. 《统一域名争议解决办法》

[单选题]商店生成系统中最重要的模块是（）。

A. 前台商务系统
B. 商家店面管理系统
C. 站点后台管理系统
D. 售后服务管理系统

[多选题]电子公告牌^{(electronic bulletin board)}BBS是Internet上非常重要的服务，BBS常用的功能有（）。

A. 阅读文章
B. 发表文章
C. 收发E-mail
D. 交流聊天

[多选题]客户投诉的内容包括（）。

A. 服务投诉
B. 商品质量投诉
C. 购销合同投诉
D. 流通投诉

[单选题]按照为客户网站带去的实际访问量收费的模式称为（）。

A. 竞价型注册
B. 推广型注册
C. 普通型注册
D. 流量型注册

[单选题]（）用来确认电子商务活动^{(electronic commerce activities)}中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。

A. CA认证中心
B. 网上银行
C. 网关
D. 网上公安局

[单选题]电子商务网站的浏览者对电子商务网站来讲（）

A. 可以直接增加网站的交易佣金
B. 对电子商务网站无任何意义
C. 有助于吸引更多的浏览者
D. 他们会花很多时间协助网站建设

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