【导读】
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1. [单选题]对中层管理人员来说,相对更重要的技能是()
A. 人际关系技能
B. 技术技能
C. 计划技能
D. 概念技能
2. [单选题]前馈控制发生在实际变化过程()。
A. 之前
B. 之后
C. 之中
D. 之前、之中和之后
3. [单选题]当上级领导将任务下达给基层管理者的时候,基层管理者的工作步骤是()
A. 独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人
B. 让员工自己根据情况报送任务量——汇总——与上级目标比较——如果有差距,反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。
C. 根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作目标,——指导员工完成任务(task-performing)编排计划,并设立检查监督点——结果反馈上级。
D. 以自己为完成任务(task-performing)为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结果与反馈由自己独立负责
4. [单选题]由企业运营的社会环境所限定的组织,其最基本的目标是()
A. 使命
B. 计划
C. 具体目标
D. 宗旨
5. [单选题]企业经营战略的基本特征可归纳为好几个,最本质的两个特征是()
A. 全局性(global superiority)与长远性
B. 全局性(global superiority)与纲领性
C. 纲领性与对抗性
D. 纲领性与风险性(risk)