【名词&注释】
标点符号(punctuation)、法律效力、国家机关、光明磊落、服务部门(service department)、买卖双方(both buyers)、书面材料(written materials)、放在首位(in the first place)、汇报工作、胸怀坦荡
[单选题]一位顾客要询问你的同事李某几个问题,但李某今天没有来上班。这时,你应该说()。
A. “李某今天有事走了,你明天再来找他吧。”
B. “李某不在,他经常无故不来上班。”
C. “李某今天不在,我可以为你服务吗?”
D. “李某不在这儿工作。”
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学习资料:
[多选题]光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表现是()。
A. 做人做事没有私心,胸怀坦荡,行为正派
B. 把社会、企业和集体利益放在首位(in the first place),办事公道
C. 言行一致,表里如一,讲实话,办实事
D. 善于团结和帮助同志,形成团结和谐的集体
[单选题]制定会议议程首先要明确()。
A. 会议的时间
B. 会议的规模
C. 会议的目标
D. 上级的精神
[多选题]一次重大会议将要召开,需要拟写一份文书请相关人员出席,可以使用()行文
A. 会议通知
B. 会议简报
C. 报告
D. 邀请信
[多选题]下列不具有合同性质的文书是()。
A. 意向书
B. 订货单
C. 协议书
D. 产品说明书
[多选题]下列日常事务文书,开头需写称谓的是()。
A. 启事
B. 感谢信
C. 请柬
D. 备忘录
[单选题]会议值班人员手边的电话通讯录应有()的联络方式。
A. 公司主要客户
B. 承办单位领导
C. 设备维修人员
D. 所有与会者
[单选题]在文书校对中,只看校样不看原稿的校对方法称为()。
A. 看校
B. 对校
C. 读校
D. 折校
[多选题]根据《国务院行政公文处理办法》,报告可以分为()等。
A. 汇报工作报告
B. 反映情况报告
C. 答复询问报告
D. 表彰先进报告
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