【名词&注释】
自信心(self-confidence)、提高质量(improving quality)、系统管理(system management)、供应商(supplier)、进一步(further)、多数人(majority of people)、恐惧感(sense fear)、一段时间(a period)、越多越好
[单选题]支出(成本)有三种形式,混合成本是指()的成本。
A. A、没有持久价值
B. B、具有持久价值
C. C、价值在一定时间范围内体现
D. D、价值永不消失
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学习资料:
[单选题]“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的()要素。
A. A、控制过程
B. B、明确权责并进行记录
C. C、提高质量
D. D、监督与检测
[单选题]应对变革的心理周期中,关于“愤怒和责备”这一阶段,说法正确的是()。
A. A、经过很长一段时间(a period)后,多数人最终开始接受变革,自信心也随之增强
B. B、随着对变革的逐渐了解,人们开始对自己最初的反应产生疑问,同时,拒绝的决心也开始动摇
C. C、在这一阶段,人们开始探究和实施变革
D. D、人们仍会有恐惧感(sense fear),并且变得敏感易怒,还常常责备他人,自信心进一步减弱
[单选题]关于有效库存和非有效库存,说法正确的是()。
A. A、有效库存的原则是越多越好
B. B、非有效库存仅是指那些损坏或发霉变质的产品
C. C、供应商为厂家准备了大量的库存,这些库存一定是有效库存
D. D、有效库存和非有效库存的区别之一是:是否能够为客户带来价值
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