【名词&注释】
人机交互(human-computer interaction)、等待时间(waiting time)、购买者(buyer)、营业员(trade assistant)、精度高(high precision)、印刷品(printed matter)、业务技术水平、国际航空、速度快(fast)、努力提高(strive to improve)
[单选题]市场是某种商品所有()。(1分)
A. 实际的购买者的需求总和
B. 潜在的购买者的需求总和
C. 实际和潜在的购买者的总和
D. 实际和潜在的购买者的需求总和
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学习资料:
[多选题]计算机与过去的计算工具相比,具有如下特点()。
A. A、运算速度快(fast)、计算精度高
B. B、具有“记忆”和逻辑判断功能
C. C、能自动运行,并支持人机交互
D. D、其他
[单选题]国际航空信函资费标准:第四组中20克以内()资费。
A. 5元
B. 5.5元
C. 6元
D. 7元
[单选题]营业员受理业务时要尽量减少客户等待时间,努力提高(strive to improve)自身的业务技术水平和()水平。
A. 操作
B. 理论
C. 表达
D. 服务
[单选题]用户交寄国内邮简时,应按()种类处理。
A. A.邮送广告B.国内信函C.明信片D.印刷品
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