微观市场营销环境是企业近距离的生存环境，它包括()。

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、心理因素(psychological factors)、自然环境(natural environment)、社会阶层(social stratum)、生存环境(living environment)、产品组合(product mix)、风俗习惯(custom)、产品线策略(product lines tactic)、主要依据(main basis)、科学性和艺术性(science and art)

[多选题]微观市场营销环境是企业近距离的生存环境，它包括()。

A. 供应商
B. 营销中介
C. 自然环境
D. 公众
E. 竞争者

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[单选题]氰化物中毒是由于抑制了下列哪种细胞色素

A. A．Cyta
B. B．Cytaa3
C. C．Cytb
D. D．Cytc
E. E．Cyta3

[单选题]那些为满足个人生活需要而购买的个人和家庭组成了()。

A. 消费者市场
B. 产业市场
C. 中间商市场
D. 政府/机构市场

[单选题]()是消费者介入程度很高，品牌差异很大的决策情形。

A. 有限型购买
B. 复杂型购买
C. 无限型购买
D. 习惯型购买

[单选题]人们的消费习惯和行为，是在传统文化的、社会的、个人的和心理的等诸多因素的影响下形成的。这些因素对消费者行为的影响程度是不同的，影响最深远的是()。

A. 社会因素
B. 个人因素
C. 心理因素
D. 传统文化因素

[多选题]下列因素中，属于划分社会阶层主要依据^{(main basis)}的是()。

A. 年龄
B. 职业
C. 收入
D. 受教育程度
E. 风俗习惯^(custom)

[多选题]个性具有()等特征。

A. 独特性
B. 稳定性
C. 可塑性
D. 动态性
E. 交互性

[单选题]产品线策略^{(product lines tactic)}的主要内容是产品线的()。

A. 深度决策
B. 长度决策
C. 广度决策
D. 宽度决策

[单选题]某食品生产企业有软饮料、休闲食品和调味品3个产品系列，每个系列中都有4种产品，该企业产品组合的总长度是()。

A. 3
B. 4
C. 12
D. 7

[多选题]管理的基本特征包括()。

A. 管理是在一定环境中进行的
B. 管理是一个瞬间
C. 管理要协调和利用组织的各种资源
D. 管理要促进组织目标的实现
E. 管理具有科学性和艺术性^{(science and art)}

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