根据《银行卡业务管理办法》，到期还款日前还清全部欠款，发卡银

【名词&注释】

经营活动(operating activities)、个人账户(individual account)、贵金属业务、中长期贷款(medium and long term loan)、短期贷款(temporary loan)、中国银监会(china banking regulatory commission)、安全保密性(archives security and secrecy)、银监会派出机构、银行营业网点(banking offices)、银行卡业务管理办法

[填空题]根据《银行卡业务管理办法》，到期还款日前还清全部欠款，发卡银行对于持卡人的（）免收透支利息，取现、转账交易不免息。

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学习资料：

[单选题]商业银行应当采用科学、合理的方法对拟销售的理财产品自主进行风险评级，制定风险管控措施，进行分级审核批准。理财产品风险评级结果应当以风险等级体现，（），并可根据实际情况进一步细分。

A. A、由低到高至少包括三个等级
B. B、由低到高至少包括四个等级
C. C、由低到高至少包括五个等级

[单选题]盲人客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬进入银行营业网点^{(banking offices)}办理业务时，网点工作人员应（）。

A. A、拒绝携带宠物进出营业网点，并做好解释工作。
B. B、妥善做好接待，保障网点的正常营业秩序。
C. C、引导盲人办理业务，导盲犬由保安看管。
D. D、将导盲犬与网点客户隔离后，引导盲人办理业务。

[单选题]业务经营活动不受地域限制的银行业金融机构（全国性金融机构），申请开办电子银行业务或增加、变更需要审批的电子银行业务类型，应由其（）申请。

A. A、总行（公司）统一向中国银监会
B. B、总行（公司）向所在地中国银监会派出机构
C. C、法人机构向所在地中国银监会派出机构
D. D、法人机构向中国银监会

[多选题]目前，银行业金融机构为银行消费者免除的人民币个人账户服务收费包括（）.

A. A、个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费。
B. B、密码修改手续费和密码重置手续费。
C. C、ATM机跨行取款手续费。
D. D、通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费。
E. E、存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费。

[多选题]纠纷调解工作直接面对消费者，且涉及银行多个业务领域，需要配置（）的人员组织实施。

A. A、高技术
B. B、懂业务
C. C、高素质
D. D、有经验

[多选题]根据个人信贷期限不同，个人贷款可分为（）。

A. 短期贷款；
B. 中期贷款；
C. 中长期贷款；
D. 长期贷款。

[多选题]定期储蓄可分为（）等方式。

A. 整存整取；
B. 零存整取；
C. 存本取息；
D. 整存零取；
E. 通知存款。

[多选题]在贵金属业务中，银行的主要义务包括（）.

A. 审核代理企业资质
B. 保证交易系统的安全、稳定，防范系统风险；确保客户基本信息、账户和资产的安全保密性^{(archives security and secrecy)}
C. 具备完善的内控管理制度，配备熟悉贵金属业务并经培训合格上岗的业务人员。
D. 履行详尽告知义务E.开办实物贵金属买卖的银行网点必须配备专业的贵金属鉴定设备和完善的安全保卫及防护、监控设施F.双方协议及国家法律法规所规定银行应履行的其他义务

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