各级分公司要高度重视员工素质提升，定期开展（不少于（）次/年

【名词&注释】

岗位培训(post training)、员工素质(staff quality)、客户经理(customer manager)、成品油市场(oil product market)、维修车间(service shop)、高度重视(high attention)、暂行办法(interim procedures)、主管人员(executive staff)、不断提高(constant improvement)、客货运周转量

[单选题]各级分公司要高度重视员工素质提升，定期开展（不少于（）次/年）岗位培训，不断提高^{(constant improvement)}客户经理的营销能力和综合素质。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

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学习资料：

[单选题]特护机组出现故障或带病运行期间，由二级单位（）专业主管人员^{(executive staff)}牵头制定措施，并组织有关人员对设备运行进行特别监护。

A. 调度室
B. 机动部门
C. 生产车间
D. 维修车间

[单选题]原则上营业部团队会议（）一次。

A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 7天

[单选题]商业客户部会议（）不少于一次。

A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 7天

[单选题]潜在流失客户指连续三个月的月度购买量低于前三个月平均量的（）的客户。

A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%

[多选题]根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法^{(interim procedures)}》，反映各省市总体交通运输状况的主要指标是选取（）的客货运周转量。

A. 铁路
B. 公路
C. 水运
D. 民航

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