【导读】
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1. [单选题]中餐厅(chinese restaurant)的餐桌摆放要求布局合理,小桌大桌放置的位置都应根据餐厅形状灵活布局,中供五六人用餐的中等圆桌摆放在()。
A. 餐厅角落
B. 餐厅中间
C. 餐厅靠里
D. 餐厅靠墙边
2. [单选题]餐厅预订员听到电话铃响,三声内迅速接听,并以正确的语言接听,正确的语言应该是()。
A. “喂,您找谁?”
B. “您好,您找谁?”
C. “您好,这里是某某餐厅”
D. “喂,您是谁?”
3. [单选题]餐厅服务员为客人斟酒时要注意(should be noticed)瓶内的酒量的变化情况,以控制酒液的流速,下面哪句话是正确的()。
A. 瓶内的酒量越多,流速越快
B. 酒量越少,流速越慢
C. 瓶内的酒量越少,流速越快
D. 以上都是错误的
4. [单选题]宴会服务人员热爱本职工作;有自信心,敢于面对挑战;能够自律,有良好的组织纪律性等,这些是对员工提出的()。
A. 知识要求
B. 态度要求
C. 能力要求
D. 习惯要求
5. [多选题]中餐服务过程中,在即将为客人服务甜品和水果前,服务员应撤走大部分餐用具,继续留下的餐用具有()。
A. 牙签
B. 骨碟
C. 有酒水的杯子
D. 筷子
6. [单选题]下列哪项不属于厨房的机构设置的基本原则()。
A. 有分工合作
B. 权责分明
C. 以岗定编
D. 以质量为保证
7. [单选题]泸州特曲属于()酒。
A. 酱香
B. 浓香
C. 清香
D. 米香
8. [单选题]保险储存量的多少视原料的供应情况而定,一般饭店把保险储存量定为订购期内需用量的()。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%